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案例管理的效率化

案例管理的效率化

任何由insightidr创建和管理的警报类型,都可以通过Jira和ServiceNow等工具自动创建对应的票据或案例。与本地的案例管理功能相结合,在警报发生时,可以确保通知到合适的团队成员,以便应对。。

门票的自动生成

在insightidr中触发工作流程,自动生成服务票据,并分享在insightidr中执行的调查的上下文。。你可以在确认警报的那一刻启动整个工作流程,快速地对警报进行赋权、排序、调查和处理。。你可以在insightidr内部轻松切换日志搜索和端点调查,不用使用各种工具就能检测并应对威胁。。

加强团队之间的沟通

通过连接团队中已经使用的工具,确保所有人都基于相同的数据集对发生的事件或威胁进行工作。。insightidr包含一个完整的调查API,你可以灵活地生成并管理警报,而不会浪费你在案例管理和siem上的现有投资。。如果设置安全生态系统,通过自动化向合适的团队成员提供警报、调查结果和其他数据,就可以缩短平均应对时间,最大限度地发挥团队的能力。。